Allmählich entwickelt sich die angekündigte Service-Offensive von Apple: nicht nur die online Supportleistungen sollen sich verbessern, sondern auch die hauseigenen Retail-Stores müssen Ihre Kundenleistungen aufpolieren. Vor Allem vom neuen Trade-In-Programm ist die Rede, bei dem Ihr Euer altes iPhone eintauschen könnt für eine Gutschrift anteilig zum neuen 5S. Das